Digiturk Kurulum Süreci: Başvurudan Sonra Sizi Ne Bekliyor?

Digiturk dünyasına katılmaya karar verdiniz ve başvurunuzu yaptınız. Peki, şimdi ne olacak? Birçok kullanıcı kurulum sürecinin karmaşık veya uzun süreceğini düşünse de, Digiturk Dünyası olarak sunduğumuz yetkili bayi hızıyla bu süreci sizin için tamamen zahmetsiz hale getiriyoruz.

İşte başvurunuzdan ilk kanalınızı açtığınız ana kadar sizi bekleyen şeffaf süreç:

1. Işık Hızında Onay ve Randevu

İnternet sitemiz üzerinden form doldurduğunuz veya bizi aradığınız anda süreç başlar:

  • Hızlı Geri Dönüş: Müşteri temsilcilerimiz dakikalar içinde sizi arayarak seçtiğiniz paketi onaylar ve adres bilgilerinizi teyit eder.

  • Size Uygun Zaman: Sizi tüm gün evde bekletmiyoruz. Programınıza en uygun saat dilimini belirleyerek randevunuzu oluşturuyoruz. Önceliğimiz, 24 saat içinde kurulumu tamamlamaktır.

2. Profesyonel Ekip ve Lisanslı Donanım

Kurulum günü kapınızı çalan teknik ekibimiz, Digiturk standartlarında eğitim almış uzmanlardan oluşur.

  • Orijinal Ekipman: Kurulumda kullanılan 4K uyumlu uydu alıcıları (kutu), yüksek hassasiyetli LNB ve çanak antenler tamamen Digiturk lisanslıdır. Bu, yayın donmalarının ve sinyal kayıplarının önüne geçer.

  • Hassas Sinyal Ayarı: Ekiplerimiz profesyonel ölçüm cihazları kullanarak sinyal kalitesini %100 seviyesine getirir. Böylece en kötü hava koşullarında bile kesintisiz yayın keyfi yaşarsınız.

  • Temiz Çalışma Prensibi: Evinizde kablo kirliliği yaratmadan, en estetik ve düzenli şekilde montaj işlemini gerçekleştiriyoruz.

3. Kişiselleştirilmiş Kullanım Eğitimi

Kutuyu bağlayıp gitmiyoruz! Televizyonunuzu size eksiksiz bir eğlence merkezi olarak teslim ediyoruz:

  • Kutu Tanıtımı: Uzaktan kumandanın özellikleri, sesli komut sistemi (mevcut modellerde) ve favori kanal listesi oluşturma gibi detayları size uygulamalı olarak gösteriyoruz.

  • İnteraktif Özellikler: Kutunuzu internete nasıl bağlayacağınızı ve beIN CONNECT / TOD içeriklerine (tekrar izle, durdur-izle) nasıl ulaşacağınızı anlatıyoruz.

  • Aktivasyon: Yayınların açılması için gerekli olan dijital onayı yerinde vererek, biz ayrılmadan yayının aktif olduğundan emin oluyoruz.

4. Satış Sonrası Yetkili Bayi Güvencesi

Kurulumun bitmesi, bizim size olan desteğimizin bittiği anlamına gelmez.

  • 7/24 Teknik Destek: Yayınla veya kutuyla ilgili bir sorunuz olduğunda çağrı merkezimiz veya doğrudan bayimiz üzerinden hızlıca çözüm üretiyoruz.

  • Garanti Kapsamı: Kullanılan ekipmanlar Digiturk garantisi altındadır; olası arızalarda hızlı değişim ve onarım desteği sunuyoruz.

9.02.2026